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近日,為進一步提升轄區產業園區配套服務能力,解決部分園區入駐企業用餐難問題,在前期招商二部走訪摸排基礎上,空港新城營商辦聯合城發集團、招商二部等單位,主動對接園區運營方,經過實地調研、溝通洽談,于9月11日上午,流動餐車正式在天鼎臨空產業園區內投放運營。“流動餐車”具有成本低、品類多且機動靈活的特點,隨時可以移動到企業需要的任何位置。通過采取這種形式,有效解決園區企業員工“最后一公里”就餐問題。“以前園區周邊菜品樣式少,下班后只能到園區外解決吃飯問題,叫外賣或在飯店訂餐都要達到“起送價”。現在不用出單位就能吃到物美價廉又放心的飯菜,真是太方便了”。入駐空港新城天鼎臨空產業園區內的企業職工開心的說道。

今年以來,圍繞深入貫徹落實全省“三個年”活動、全市八個方面重點工作以及新區新城各項部署要求,空港新城聚焦破解企業“訴求響應難”問題,制定《關于健全和完善企業營商環境服務工作機制》《空港新城企業營商環境相關訴求及問題反饋協調辦理工作機制》。搭建“3712”企業服務工作體系,組織開展“雙包一解”“換位體驗”“營商環境體驗官”等系列活動。結合入企走訪、問卷調查、“12345”市民服務熱線等渠道收集企業問題,分級分類交辦、轉辦、督辦問題,逐一回訪問題,滿意銷號的企業訴求閉環辦理機制,推動企業訴求限時辦結、清零銷號。今年截至目前,空港新城共計收集企業訴求102件,解決86件,持續推進16件,企業滿意率達100%。
下一步,空港新城將繼續以企業滿意為第一標準,市場評價為第一評價、企業感受為第一感受,持續開展“送政策”“送服務”等活動,暢通企業訴求反饋渠道,切實解決企業急愁難盼問題,全力護航企業“揚帆遠行”,以更優營商環境助力新城高質量發展。