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為貫徹落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)部署要求，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（空港）中心結(jié)合轄區(qū)企業(yè)群眾實(shí)際，精準(zhǔn)“把脈”、綜合施策，以“黨建+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng)，進(jìn)一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角，常態(tài)化開展“進(jìn)園區(qū)、訪企業(yè)、下社區(qū)”系列活動(dòng)，以奮發(fā)進(jìn)取、奮勇爭(zhēng)先的狀態(tài)，著力打造辦事更高效、服務(wù)更廣泛的政務(wù)環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)“訪企業(yè)”
為進(jìn)一步助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（空港）中心定期走訪企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)辦、提供幫辦代辦、宣講最新政策、搭建政企溝通橋梁，做好企業(yè)的一對(duì)一全能政務(wù)管家。
“大家有沒有人才公寓的申請(qǐng)需求呢？對(duì)企業(yè)開辦、許可證辦理有沒有需要咨詢的？我們可以添加微信，方便后期有問題隨時(shí)溝通。”3月17日，政務(wù)管家走訪了西咸新區(qū)人工智能協(xié)同創(chuàng)新中心入駐的10余家企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)、員工政務(wù)服務(wù)需求，宣講最新惠企利民政策。西咸新區(qū)人工智能協(xié)同創(chuàng)新中心企服經(jīng)理馮陳妙子表示“空港新城的貼心服務(wù)和溫暖關(guān)懷讓我們非常感動(dòng)，相信在這樣優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)越來越好。”
政務(wù)服務(wù)“下社區(qū)”
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不斷發(fā)展，為了提升適老化政務(wù)服務(wù)水平，中心通過事前收集群眾訴求、整合可移動(dòng)辦公便民事項(xiàng)，將辦公桌搬到群眾家門口，提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感。
3月15日、21日空港新城政務(wù)服務(wù)大廳窗口移動(dòng)到底張街鎮(zhèn)陳馬村和幸福里便民服務(wù)站，讓社區(qū)群眾在家門口就能辦理老年優(yōu)待證、老年乘車卡、醫(yī)保等事項(xiàng)，此舉深深地打動(dòng)了轄區(qū)老年人的心，老人們開心的說到“沒想到在家門口就能現(xiàn)場(chǎng)辦好免費(fèi)乘車卡，真的很感謝你們能為老同志著想，我回去得告訴我的老伙計(jì)們都抓緊來辦理，希望以后多推出此類活動(dòng)”。此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)共辦理老年優(yōu)待證15件，老年乘車卡57件，各類業(yè)務(wù)咨詢60余件。
西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（空港）中心將始終“以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、企業(yè)感受為第一感受”，以“123456”業(yè)務(wù)工作體系為主線，錘煉過硬本領(lǐng)、樹立優(yōu)良作風(fēng)、提升政務(wù)水平，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效升級(jí)，當(dāng)好新城高質(zhì)量發(fā)展的“服務(wù)員”。
