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為進一步優化營商環境,提升政務服務審批效能,增強依法依規辦理業務的意識和能力。近日來,綜合行政執法支隊邀請新城政務服務中心工作人員,開展政務服務審批效能提升培訓。

政務服務中心工作人員帶領解讀《空港新城政務服務效能監察管理辦法》(暫行辦法), 通過詳實的案例與清晰的條例解析,講解“靠前提醒、黃牌預警、紅牌通報”制度,向支隊人員敲響警鐘,強調要嚴格把控業務辦理審批時限的重要性,提高人員責任意識,確保政務服務高效推進。同時,對政務服務系統操作進行全面講解,著重圍繞政務服務系統的業務范圍、系統功能、常見問題進行培訓。尤其針對門頭牌匾的行政審批和電子證照制證流程進行細致剖析。通過模擬操作、步驟演示等方式,有效提升了支隊人員對政務服務系統的操作熟練度,為日后高效處理審批業務筑牢技術根基。
在互動答疑環節,針對支隊人員在政務服務系統操作使用方面存在的問題,政務服務中心工作人員以扎實的專業知識和豐富的實踐經驗,進行認真解答。無論是系統操作的難點,還是業務審批中的困惑,都得到了一一回應。期間,現場交流氛圍熱烈,問題解決精準到位,有效打通了支隊人員在行政審批業務辦理過程中的堵點。
下一步,綜合行政執法支隊將以此次培訓為契機,持續強化隊伍建設,把培訓成果轉化為工作實效,不斷提升政務服務審批的規范化、專業化、高效化水平,以更優質的服務為優化營商環境、推動區域高質量發展貢獻力量。