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1月8日上午,由大韓航空公司執飛的KE9807航班從韓國首爾起飛,當日抵達西安咸陽國際機場。飛機落地后,機上旅客健康申報正常且海關口岸常規檢疫無異常后,便各自離開機場前往目的地。
根據國務院聯防聯控機制通知,1月8日起,對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”,同時取消入境后全員核酸檢測和集中隔離。國家民航局也發布了《關于恢復國際客運航班的若干措施》,取消“五個一”及客座率限制等國際客運數量管控措施。這也意味著西安咸陽國際機場疫情聯防指揮部(以下簡稱“機場聯防指揮部”)成功完成了國際入境航班保障使命,自此,所有航班按照原行業規范進行管理。
回顧三年間,機場聯防指揮部共承接國際入境客運航班1205架次,服務入境人員18.6萬人次,以高標準、高水平的服務保障做到了“不漏一機、不漏一人”,切實守護好了陜西“空中門戶”。
迎難而上
擔起“第一入境點”職責
2020年3月22日,中國民用航空局發布公告稱,自北京時間23日零時開始,所有目的地為北京的國際始發客運航班均須從12個指定的第一入境點入境,西安成為其中之一。消息一出,作為我國北方第二大機場的西安咸陽國際機場壓力陡增。如何嚴防境外疫情輸入,成為了機場聯防指揮部防控工作的重中之重。
機場聯防指揮部由西咸新區、空港新城管委會與海關、邊檢、空管、民航管理局、西部機場集團、省市衛健委和外辦等16家相關單位聯合組成,全力堅守陜西“空中門戶”。其中,包含了來自空港新城的千余名精兵強將。

“如何保障這些進京航班順利落地?”“落地后怎樣有序處置?”“機上有發熱異常癥狀的乘客,如何在第一時間得到有效治療?”…… 成為“第一入境點”后,西安咸陽國際機場將面對全新的防控形勢和更加嚴峻的防控壓力,這也要求機場聯防指揮部迅速摸排整理出一套管控保障機制。
對此,在首班赴京國際航班到達前,各成員單位相關負責人一遍遍對每個保障環節進行細細推演,精心安排、反復研討、不斷修改,6次完善優化接機保障流程,在最短的時間里緊張而有序地敲定了機上測溫、航班檢疫、入境手續、消殺工作等細節,并根據航班機型和防控需要提前設置專用機位、專用通道、專用流程,增派流調、采樣、翻譯人員,調配大巴、救護車,同時通過提示卡、廣播、視頻等形式及時宣傳各項政策。

機場聯防指揮部還以陜西人的執著和拼勁,完成了一項“硬核”任務——在飛抵落地前,只用7小時在停機坪搭建可供400人進行核酸檢測的工作區域,確保旅客下機后可在最短時間、最優距離、最簡流程完成檢驗檢疫和入境通關等流程。
在大家的不懈努力下,2020年3月23日,由阿提哈德航空公司執飛的EY888航班從阿布扎比飛抵西安,機上的31名機組人員和382名旅客在防疫人員的引領下,順利下機檢疫通關。
成功完成航班保障任務后,機場聯防指揮部時刻嚴陣以待。三年間,隨著回國人員的不斷增長,為了更好地應對入境航班疫情防控需求,機場聯防指揮部先后數次調整航班入境保障方案,確保入境旅客“接得準、接得穩”,以更高標準、更嚴措施,有力保障進京分流航班入境。
溫暖關懷
高效便捷服務乘客、企業
隨著國際航班逐步恢復,機場聯防指揮部“外防輸入、內防反彈”的任務更加嚴峻。按照“機構不變、職責不變”的原則,機場聯防指揮部著眼建立長效機制,落實中央、省委、市委關于疫情防控的各項部署。

機場聯防指揮部持續提高工作效率,以各種人性化服務讓旅客感受到溫暖?!皬牟ㄊ款D到紐約再到仁川、大連,為了回到西安我已經漂泊了三天,現在終于到家了?!眮碜杂牧魧W生周雨菲興奮地說道。進入此前僅歷時4天便擴建完成的西安咸陽國際機場旅客轉運分流中心,僅半個多小時便完成信息登記、核酸檢測采樣、境外旅居史和流行病學史調查等流程,讓她對這里高效的工作效率和細致的防控保障贊譽滿滿,“工作人員們認真貼心的服務,讓我感到無比安心!”
除做好疫情防控外,機場聯防指揮部還全面助力復工復產。為助力三星項目復工復產,機場聯防指揮部與多部門溝通協調保障,順利完成落地檢測及送機任務,并在現有保障旅客防控措施和流程的基礎上,嚴格落實“快捷通道”實施方案,統籌各方力量,優化工作流程,縮短入境時間,順利保障三星包機韓籍技術人員盡快返崗,投入復工復產。

“快捷通道”還進一步演變為“提速通道”,幫助來陜的外籍復工人員快速出港。機場聯防指揮部外事協調組組長戴百飛帶領組員一對一手把手幫助韓國籍員工掃碼登錄“西安疫情防治網格化管理系統”填報個人信息,為沒有手機的員工打印出站二維碼,并指導所有人員填寫《外籍旅客入境西安申報卡》,在極力做好疫情防控的同時用優良的服務增強外籍人員對西安的信心,讓他們感受到了西安的溫度。
如今,隨著西安咸陽國際機場客運量逐漸恢復,結束疫情防控使命的機場聯防指揮部工作人員們也將繼續不忘初心、牢記使命,以不同的身份,奮斗在各項服務一線,全力推動國際航空樞紐建設。