信件內容:
領導您好,我所在空港新城綠地國寶21城2期小區。東戶住戶一到冬季水管就凍住了。由于水管經過走道連廊,加之開發商偷工減料未加保溫措施,以至于每年冬天水管都會凍住。我們已經連續兩周停水了,停水后家里地暖也停止工作了。目前家里有老人孩子,停水問題實在太影響了。目前小區入住80戶,50多戶都已經停水。這一周沒水過的特別艱難。導致全家都被凍的感冒發燒。之前一周我們多方上訪都沒有解決,各個部分都在推諉,踢皮球。真心請領導協助解決此問題。不然要寒了我們新落戶的住戶的心啊。我們小區幾乎都是西安過來落戶定居的,今年小區入住率慢慢增加,人口也在慢慢匯集。要是還是這種居住情況,年輕人誰還會落戶咱們空港新城啊。請西咸新區官微會協助我們這些弱勢群體解決。如果在延期一周或以上,真怕會出現什么危險,畢竟這小區住的老人很多。再次請幫我們解決。