信件內容:
2023年3月7日,我在西安北客站候車廳候車,西咸新區遠東航空服務有限公司(以下簡稱“遠東航空服務公司”)的工作人員王小燕(胸牌叫王保榮),現場推薦讓我關注遠東航空服務公司開發的空鐵服務公眾號并讓我注冊上面的會員,并介紹空鐵服務會員可以在公眾號上買高鐵票,滿100元減30元,我便花了998元在空鐵服務公眾號上注冊了會員,2023年5月份,我在公眾號上買票時,系統訂票供能就用不了了,當時以為是系統更新,后來有在上面買票,但是一直都買不了,打電話給公眾號上的客服、投訴等都無人接聽,公眾號上也沒有其他投訴渠道,聯系業務員王小燕,她說自己已經辭職了。 西咸新區遠東航空服務有限公司虛假宣傳、詐騙,請求政府市場監管部門予以協調處理。