信件內容:
2023年3月15日,我在西安北客站候車廳候車,西咸新區(qū)遠東航空服務有限公司(以下簡稱“遠東航空服務公司”)的工作人員杜艷現(xiàn)場推薦讓我關注遠東航空服務公司開發(fā)的空鐵服務公眾號并讓我注冊上面的會員,并介紹空鐵服務會員可以在公眾號上買高鐵票,滿100元減30元,我便花了998元在空鐵服務公眾號上注冊了會員,2023年5月份,我在公眾號上買票時,系統(tǒng)訂票供能就用不了了,當時以為是系統(tǒng)更新,后來有在上面買票,但是一直都買不了,打電話給公眾號上的客服、投訴等都無人接聽,公眾號上也沒有其他投訴渠道,聯(lián)系業(yè)務員杜艷,留的電話停機、加的微信也無人接聽。
西咸新區(qū)遠東航空服務有限公司虛假宣傳、詐騙,請求政府市場監(jiān)管部門予以協(xié)調處理。