信件標題： 旭生ICC項目爛尾退房不退款

我于2021年5月29認購陜西省咸陽市渭城區底張街道崇文路與草堂大街西南角（城際鐵路藝術中心站）旭生ICC項目第4棟10923號房，因項目原因導致停工，開發商與我協商退款，所有流程手續走完了，卻遲遲不退，一直各種原因拖欠，希望政府能給老百姓撐腰。能給我一個答復。

尊敬的網民朋友您好！感謝您對西咸新區空港新城管委會網站的關注。收到您的留言，我們十分重視！經核實，旭生ICC公寓項目因與施工單位存在合同糾紛，對方單位提出了訴訟，申請財產保全，導致該項目所有賬戶都被司法部門凍結，所以暫時無法為辦理退款手續的客戶進行退款。現項目方正在積極與施工單位進行溝通，并定于本月24日開庭調解對該項目賬戶進行解凍，待解凍后第一時間就會對辦理完成退款手續的客戶進行退款。再次感謝您的留言，歡迎您繼續關注空港新城門戶網站，提出更多寶貴的意見和建議。