近日，為進(jìn)一步提升轄區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套服務(wù)能力，解決部分園區(qū)入駐企業(yè)用餐難問題，在前期招商二部走訪摸排基礎(chǔ)上，空港新城營(yíng)商辦聯(lián)合城發(fā)集團(tuán)、招商二部等單位，主動(dòng)對(duì)接園區(qū)運(yùn)營(yíng)方，經(jīng)過實(shí)地調(diào)研、溝通洽談，于9月11日上午，流動(dòng)餐車正式在天鼎臨空產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)投放運(yùn)營(yíng)。“流動(dòng)餐車”具有成本低、品類多且機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，隨時(shí)可以移動(dòng)到企業(yè)需要的任何位置。通過采取這種形式，有效解決園區(qū)企業(yè)員工“最后一公里”就餐問題。“以前園區(qū)周邊菜品樣式少，下班后只能到園區(qū)外解決吃飯問題，叫外賣或在飯店訂餐都要達(dá)到“起送價(jià)”。現(xiàn)在不用出單位就能吃到物美價(jià)廉又放心的飯菜，真是太方便了”。入駐空港新城天鼎臨空產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)職工開心的說道。

今年以來，圍繞深入貫徹落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)、全市八個(gè)方面重點(diǎn)工作以及新區(qū)新城各項(xiàng)部署要求，空港新城聚焦破解企業(yè)“訴求響應(yīng)難”問題，制定《關(guān)于健全和完善企業(yè)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作機(jī)制》《空港新城企業(yè)營(yíng)商環(huán)境相關(guān)訴求及問題反饋協(xié)調(diào)辦理工作機(jī)制》。搭建“3712”企業(yè)服務(wù)工作體系，組織開展“雙包一解”“換位體驗(yàn)”“營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官”等系列活動(dòng)。結(jié)合入企走訪、問卷調(diào)查、“12345”市民服務(wù)熱線等渠道收集企業(yè)問題，分級(jí)分類交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦問題，逐一回訪問題，滿意銷號(hào)的企業(yè)訴求閉環(huán)辦理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)訴求限時(shí)辦結(jié)、清零銷號(hào)。今年截至目前，空港新城共計(jì)收集企業(yè)訴求102件，解決86件，持續(xù)推進(jìn)16件，企業(yè)滿意率達(dá)100%。

下一步，空港新城將繼續(xù)以企業(yè)滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、企業(yè)感受為第一感受，持續(xù)開展“送政策”“送服務(wù)”等活動(dòng)，暢通企業(yè)訴求反饋渠道，切實(shí)解決企業(yè)急愁難盼問題，全力護(hù)航企業(yè)“揚(yáng)帆遠(yuǎn)行”，以更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境助力新城高質(zhì)量發(fā)展。