“太感謝你們了!為我們這兩家企業(yè),化解了陳年糾紛,這么多年都沒解決的事兒,終于談成了!”陜西大成力天機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人于志國激動的表示。
空港新城政務(wù)服務(wù)中心今年4月份走訪企業(yè)時,了解到陜西大成力天機(jī)械有限公司(簡稱:大成力天公司)和陜西那拉云供應(yīng)鏈有限公司(簡稱:那拉公司)這兩家“鄰居”單位,6年前因項(xiàng)目共建園區(qū)道路費(fèi)用分?jǐn)偠l(fā)的矛盾糾紛一直沒有解決,該問題不僅影響大成力天投建的天鼎臨空產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目竣工驗(yàn)收效率,而且成為那拉公司食品工業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目無法正常建設(shè)的原因之一。本應(yīng)和睦相處的鄰里關(guān)系,變成了立場捍衛(wèi)、爭執(zhí)不休的陌生人。

在了解實(shí)際情況后,政務(wù)服務(wù)中心主動作為,深入項(xiàng)目實(shí)地踏勘糾紛道路現(xiàn)狀,了解事情始末。在尊重雙方意愿和公平、公正的前提下,積極組織兩家單位多次進(jìn)行磋商,并查閱核驗(yàn)原始資料,用“有解思維”化解難題,最終經(jīng)過歷時2個月的耐心調(diào)解,使兩家企業(yè)從爭執(zhí)不休到握手言和,從“陌生人”變成了睦鄰友好的鄰居。

下一步,在服務(wù)企業(yè)過程中,政務(wù)服務(wù)中心將以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,秉承時時刻刻“把不可能變?yōu)榭赡堋钡乃季S融入工作中,堅(jiān)定“事情總是有解決辦法的”工作思路,站在企業(yè)角度思考問題,理解企業(yè)難處,用心用情化解企業(yè)急難愁盼問題,為企業(yè)發(fā)展提供有力的營商環(huán)境。