空港新城稅務局常態化開展“一把手走流程”活動

為深化落實“放管服”改革，持續優化稅收營商環境，今年以來，空港新城稅務局常態化開展“一把手走流程、坐窗口”活動，黨委成員通過深入辦稅一線走流程、坐窗口、聽建議，在換位式體驗中查找問題、整改問題、提升服務。

此次活動中，空港新城稅務局黨委委員、副局長仲鳴，以納稅人的身份咨詢契稅業務的辦理流程及所需資料，認真體驗了自助終端機、電子稅務局票種核定等辦稅流程，接著以窗口工作人員身份，為納稅人辦理契稅申報業務，通過親自辦、陪同辦、代理辦等方式，親身體驗辦理環節、服務機制、申請材料等辦事流程，現場征求意見，現場辦公研究。

隨后,仲鳴與辦稅服務廳一線人員開展座談會。他強調，窗口代表著稅務部門與空港政務大廳的形象，要不斷提升服務意識，從納稅人的角度去思考問題，在解決問題的同時，切實為納稅人提供更好、更快、更優的納稅服務，營造優質稅收營商環境，讓納稅人繳費人的滿意度、獲得感不斷增強。

未來，空港新城稅務局將持續深化“一把手”走流程活動機制，堅持走到基層、走進一線，認真查找發現稅費業務辦理中的痛點、難點、堵點問題，補短板、促提升，著力提供流程更快、體驗更佳的辦稅繳費服務。