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為進一步做好春節期間新冠肺炎疫情防控工作,國家稅務總局西咸新區空港新城稅務局進一步提高政治站位,加強組織領導,成立疫情防控應急工作專班和稅收政策服務工作專班切實做好春節期間疫情防控、納稅服務和黨風廉政等工作,確保稅費服務不打烊。
一是成立疫情防控應急工作專班和稅收政策服務工作專班。春節期間,局“一把手”帶班,工作專班人員時刻保持“備戰”狀態,一旦出現點狀疫情、突發情況,疫情防控應急工作專班,堅決服從統一命令,落實本局各項防疫工作安排;稅收政策服務工作專班,做好納稅人繳費人相關業務咨詢解答工作。
二是加強24小時應急值守。疫情期間由局班子成員帶班,設置應急值班人員,處理應急突發事件。應急值班人員嚴格落實值班制度,做好應急值守、人員在崗、電話暢通,如有異常情況,及時處理上報。
三是春節辦稅不斷檔??崭坌鲁嵌悇站謱爡^內企業員工就地過年的情況及時進行摸排,了解企業節日期間的涉稅需求,并主動開展靠前服務和針對性幫助。辦稅服務場每天安排專人值守辦公,納稅人可以像平時一樣正常咨詢、辦理各項業務。各稅源管理部門均在轄區納稅服務群、微信群明確專人負責納稅人、繳費人咨詢服務,確保專人答疑24小時在線,真正做到了人在崗、網不斷、票能領、事能辦。