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“真的十分感謝你的理解和同理心，是你讓我在西安這個陌生城市和這個特殊時期，有了一絲暖意。在此我再次向你致敬，等春暖花開時我誠摯邀請你來武漢旅游！”
這段話，是武漢籍旅客陳策在返回武漢家中后，給他在西安留觀時期西咸新區空港新城工作人員惠疆發來的微信留言。
1月26日，陳策一家三口乘坐新加坡老虎航空TR134航班從新加坡回國，因武漢機場關閉所以降落至西安咸陽國際機場。但同機的一名旅客被檢查出發熱，所以陳策和其他乘客被隔離在西咸新區空港新城某酒店內進行留觀。
兩天后，隔離解除，但空港新城依然熱忱的為陳策及家人解決了住宿問題，在網約車和公交車都停運的情況下，安排專人送他們到機場城際乘車返鄉。
疫情當前，需要嚴防死守，也需要理解與愛心。像這樣被妥帖照顧的旅客，在西咸新區空港新城還有很多。他們說，“疫情雖然嚴峻，冬日雖然寒冷，但西咸新區空港新城給了我們家一樣的溫暖！”
空中門戶成為疫情防控主戰場
我國北方第二大樞紐機場——西安咸陽國際機場位于西咸新區空港新城，2019年，該機場客運量超過4720萬人次。目前，機場每天進出港航班有800多架次，出入旅客達到7萬多人。
因為這場迅速蔓延的新型冠狀病毒肺炎，武漢天河機場關閉，不少武漢籍旅客不得不在西安進行中轉，再加上本就龐大的每日進港旅客量，西安咸陽國際機場防疫壓力驟增，成為大西安防控疫情的主戰場。
省委常委、市委書記王浩強調，機場人流密集、情況復雜，是阻斷疫情傳播非常重要、非常關鍵的窗口，也是我們阻擊疫情的第一線。
1月25日大年初一晚上，由西咸新區、西部機場集團、機場海關等相關部門組成的西咸新區西安咸陽國際機場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯合防控指揮部正式成立。指揮部下設辦公室、醫療保障組、后勤保障組、外事協調組和安全穩定組“一辦四組”，統一領導機場區域防控工作，統一調度資源，統一下達指令，統一協調指揮，統一信息發布，對機場區域從食品安全、病媒生物防制、空氣質量、傳染病防控、公共區域消毒、溫度檢測等方面進行全面防控。
一聲令下 黨員先上
疫情就是軍情，關鍵時刻，共產黨員總是沖鋒在前。
隨著西咸新區西安咸陽國際機場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯合防控指揮部的成立，空港新城全體干部員工放棄休假，從老家、旅行途中甚至父母的病床前立即返回工作崗位，全部投入防疫一線。
此次防疫工作中，空港集團承擔著新城轄區3個留觀安置點的服務保障工作，空港集團黨委立即發起成立應急突擊隊。當天晚上發出招募信息后，幾個小時內就有60多名干部員工報名，遠超原本的30人招募計劃，部分黨員主動請纓前往一線。
“我是黨員，我先上！”成為廣大黨員面對疫情最響亮的回答，也成為抗擊疫情最溫暖的力量。據統計，目前空港新城派駐到西安咸陽國際機場防疫一線的工作人員中，黨員和領導干部占比在90%以上。
面對疫情，國門有我。目前，西安咸陽國際機場每日有60余班次的國際航班入境，西安咸陽機場海關日均開展衛生檢疫1萬人次以上，防疫工作形勢嚴峻。為守好國門，西安咸陽機場海關舉全關之力，遏制疫情通過口岸蔓延，堅決打贏疫情防控阻擊戰。西安海關成立黨員突擊隊，每天在全關區選拔8名業務骨干補充旅檢一線，其中醫學專業2人。迅速開展全員集訓，所有領導干部和一線監管人員全部完成“疫情防控口岸技術方案”專題培訓。同時，統籌全關區物資資源，全部集中于口岸一線。
為有效落實對旅客的全面測溫措施，機場黨委也緊急動員，組織已取消休假返崗干部員工組建“志愿測溫員”隊伍馳援保障一線。首批123名“志愿測溫員”在經過醫療急救部組織的人體測溫及自我防護專業培訓后，全部到崗到位，在臨時測溫點對每一名進港航班旅客開展機下測溫。
在西咸新區空港新城和機場、空管、海關、公安、地勤、邊防、各航司等單位共同努力下，旅客平均通關放行時已經縮減至2小時，基本做到隨到隨轉，航班長時間滯留問題基本解決。
戰疫情八方支援
“我們防的是疫情，拒的是病毒，但不是武漢朋友！”西咸新區西安咸陽國際機場疫情聯合防控指揮部一系列溫暖高效、有情有力的舉措，在這個因疫情肆虐而倍顯冷清的新春佳節，溫暖了許多武漢朋友和其他旅客的心，化解了他們的忐忑和焦慮。
聯合防控指揮部成立不久，空港新城所有干部員工放棄休假，全部充實到聯合防控指揮部各工作組，全天候駐扎一線——200余名空港新城干部員工協助機場上機測溫。同時，40余名干部員工協助海關將武漢籍旅客和其他發熱旅客護離機場，送至隔離點。據統計，目前，空港新城已經有超過1000名干部員工直接參與疫情防控工作。
為了最大限度保障留觀旅客的妥善安置，在西咸新區空港新城區內可調用酒店客房消耗殆盡時，1月28日，西咸新區緊急行動，統一調配，秦漢新城、灃西新城、灃東新城和涇河新城全力配合，僅用短短半天時間，就增加了1500余間房間，充分體現了西咸速度，彰顯了西咸力量。
來自秦漢新城組織部的焦東是秦漢新城首批留觀安置點的第一批工作人員，從1月28日下午6點接到安排趕往安置點，到30日凌晨1點完成首批留觀人員安置，他整整工作了31個小時。
“說不累是假的，好在家人都很支持我，希望我們早日戰勝疫情，我好回家再補過一個‘春節’，陪陪他們！”焦東的小兒子出生還不到兩個月，提起家人，他覺得十分愧疚，“但我所負責的留觀安置點有142間房，最高峰時幾乎滿員入住，這后面是140多個家庭，為了‘大家’，我愿意舍棄‘小家’?！?/p>
此外，西咸公交集團自發調配25輛大巴車全力保障留觀旅客的運輸，公交車司機們主動放棄休假，自備干糧、自帶防疫裝備，抱著“只干活、不添亂”的支援原則貢獻著西咸公交人的一份力量。
在此次西咸新區和西安咸陽國際機場聯合防疫的“戰斗”中，不僅有最緊急時刻向空港區域調配急救車輛、支援了部分留觀酒店并提供醫療專家團隊的西安市衛健委，還有始終奔馳在轉運一線的二十余名西安咸陽國際機場汽運公司的司機朋友們，也有許多自發捐贈物資的企業和個人等社會力量的大力支援，萬眾一心、眾志成城共戰疫情，善待來自疫區的武漢朋友及所有留觀旅客，以旅客心為心，共同努力打贏這一場有溫度有大愛的戰“疫”。
“我的妻子朋友都在空港集團工作，希望可以通過我們的努力，為空港乃至西安的防疫工作貢獻一份力量?！痹诹私獾椒酪呶镔Y比較匱乏的情況后，西安匯港通商業保理有限公司總經理王旭洲為空港新城捐贈了2噸84消毒液用于防疫消殺。
“西咸式”服務讓隔離不隔心
“照顧好每個留觀旅客，讓大家吃好喝好休息好，是我們全體留觀工作人員一齊努力的方向!”空港集團物業公司員工姜倩在大年初一自駕到家后，看到召回命令后立即調轉車頭，舍棄與親人難得的團聚時光，毅然回到工作崗位，成為空港新城上千名向戰疫一線進軍的“逆行者”之一。在此次防疫工作中，姜倩主要負責配餐工作。
1月28日，空港新城區內一留觀旅客因為身患高血壓，無法飲食統一配餐。姜倩在了解到這一情況后，自駕前往西安市內購買低糖食品并親自送往留觀點，讓旅客感動不已。
不僅為“特殊旅客”提供“特殊幫助”，空港新城留觀點配餐組還想盡一切辦法提升留觀旅客的生活品質，不僅準備了極具陜西風味的美食“三秦套餐”，還為所有旅客準備了每日果盒和酸奶，并安排專人開展心理輔導，讓所有留觀旅客住的舒心、吃的放心。
許多旅客在返鄉航班上被隔離，心里難免有一些不理解和不滿。“一心盼著回家見親人，大家被隔離起來心中難免有氣?！币延?9日解除隔離的旅客張亮回憶道，在工作人員的耐心解釋后，大多數旅客都表現出了足夠的理解和配合，并不斷被隔離期間西咸新區的各項暖心舉措所溫暖。
在服務員人手不足的情況下，西咸新區西安咸陽國際機場疫情聯合防控指揮部各留觀點還安排內部員工充當服務員，為留觀旅客做飯、打掃衛生，清潔消毒，想法設法保障留觀旅客日常生活。
為了安撫被留觀旅客的情緒，西咸新區還印發了《致親愛的旅客的一封信》等公開信，告知旅客相關注意事項。
“能在這么短的時間內做到這么細致，十分不容易，我們向你們點贊，辛苦了，謝謝！”張亮說。
“武漢朋友在西安安心，西安人才能放心！”剛剛解除留觀的武漢籍旅客范雷表示，雖然他們來自疫區，但西咸新區全體戰疫干部員工的友好，讓他們有了家的感覺。
