管委會領導接待群眾來訪

外省群眾潘某通過網上信訪信息系統投訴反映，其本人于今年國慶期間通過某商業網站預定北杜轄區一酒店，后因故未入住，并與店家產生服務糾紛。何向東聽取了市場監督管理局空港分局關于群眾投訴反映問題的調查處理情況。他表示，相關部門要自我檢討，執法部門必須要換位思考，務必取得投訴群眾諒解。

何向東強調

各有關部門、街鎮要高度重視，充分發揮行業協會和基層黨組織、村委會作用，堅持教育和懲處相結合，多措并舉，妥善處理。同時，要舉一反三，認真排查整頓，治理行業亂象，切實維護新城營商環境和群眾利益。

紀委辦、社會綜合治理局、市場監督管理局空港分局有關人員參加接訪。