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12月28日,空港新城黨委副書記、管委會副主任艾晨到群眾工作中心接待來訪群眾。

接待期間,太平鎮群眾電話反映村內承包地相關問題。艾晨認真聽取群眾信訪問題后,與在場的工作人員進行案情分析、現場研判。提出綜治工作要“有破有立、有堵有疏”;加大法治宣傳力度,多到街鎮村組開展形式多樣的宣傳活動,增強轄區村民知法、懂法、守法、用法的意識;利用好“信訪+調解”的模式,協調好群眾反映的每一件事項,要公平公正、有依有據;可以定期開展入村走訪活動,深入基層深入群眾。
隨后艾晨聽取了新城網上辦信工作的進展情況。她提出,網上信訪信息系統是信訪法制化和陽光化的體現,要加強網上代辦員制度,定期下街鎮到部門開展業務指導,將新城的網上信訪工作再提高、再砥礪、再突破。