錦旗背后的故事 | 27分鐘極速響應

近日，西安航濟實業有限公司、陜西全創建設工程有限公司共同為西咸新區綜合行政執法支隊空港大隊（以下簡稱“綜合執法大隊”）送來錦旗，錦旗上“秉公執法 規范管理 保駕護航 扶持企業”16個字，不僅是兩家企業對綜合執法大隊高效解困的真摯感謝，更定格了空港新城“急企業之所急、解項目之所難”的務實擔當，是空港新城踐行“把企業事當家事”理念的生動注腳。

“從我們打電話求助到順利施工作業，才短短27分鐘！比預想的快太多了！有這樣主動幫忙的執法隊伍，我們搞建設非常有勁頭！”項目負責人由衷感慨，言語間滿是對高效服務的認可。

據悉，事發當日，西安航濟實業有限公司與陜西全創建設工程有限公司共建的“絲路航際項目”面臨施工困境——由于所用施工車輛體型較大，而出入口道路寬度有限，加之現場存在車輛違停，導致施工車輛無法正常出入，施工效率受到嚴重影響，于是兩家企業聯合向綜合執法大隊致電求助。接到電話后，綜合執法大隊迅速完成執法力量調配，抵達項目施工現場，立即對現場路段交通秩序進行疏導，為施工車輛開辟出安全通暢的作業通道，直至施工完畢方才離去。

長期以來，綜合執法大隊以企業項目工地揚塵管控、建筑垃圾清運工作為切入點，始終堅持靠前服務，并向企業項目作出了“隨時響應”的硬核承諾，面對企業項目發展中的實際難題，不推諉、不拖延，積極主動問需求、送政策、送服務，全力為項目建設保駕護航。

這27分鐘的極速響應，正是空港新城優化營商環境的生動縮影，是空港新城將企業需求置頂，把服務效能抓實的具體實踐。