錦旗背后的故事 | 獲企業“點贊”

近日，一面寫著“真誠服務 依法行政”的錦旗，由郵政速遞物流項目二期項目部送至西咸新區綜合行政執法支隊空港大隊（以下簡稱“綜合執法大隊”）。錦旗上沉甸甸的八個字，是企業從“擔心檢查”到“期待指導”的真實感受轉變，是對空港新城“把企業家當家人、把企業事當家事”工作理念的由衷認可。

據悉，自郵政速遞物流項目二期開工之初，綜合執法大隊便聚焦工地監管核心職責，將服務企業發展、優化營商環境擺在首位。針對揚塵管控、建筑垃圾清運等施工關鍵環節，執法隊員主動“上門送服務”，通過“一對一”精準輔導，用通俗語言解析法規條款，為企業清晰劃定合規邊界，掃清項目推進障礙。大隊還作出“隨時響應”的承諾——企業在資料準備、流程申報中遇到任何疑問，均可第一時間聯系執法隊員獲取專業指導。

真正讓企業感到暖心的，不是居高臨下的檢查，而是執法隊員深入現場實實在在幫扶的身影。這種“服務方式零距離”的體驗，讓企業感受到的不是壓力，而是有力的支持。正是這種將“執法溫度”轉化為“建設速度”的服務，最終確保項目各項流程走得又快又順，實現高效驗收與投用。

“他們多次來現場，不是來找問題，而是全程幫我們解答政策疑問、辦理各項手續。在這樣的環境下搞建設，我們心里踏實，對未來的投資和發展也更有底氣。”企業負責人的話，道出了“真誠服務”轉化為吸引企業、助力發展的推動作用。

據了解，綜合執法大隊主動印發項目工地《告知書》，第一時間向新入區項目工地發放，提前介入指導建筑垃圾清運手續辦理，助力項目快速步入建設正軌。目前《告知書》已發放300余份，服務惠及轄區超50家項目企業。

最好的執法不僅有依法行政的“剛性”，更有融入服務、助推發展的“溫度”。這份來自企業的認可，正是對空港新城營商環境最生動的詮釋。