瀏覽次數:次
自“721”工作法實施以來,空港新城綜合行政執法支隊積極轉變思想,探索工作新模式,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。
近期,支隊執法人員在日常巡查檢查中發現,幸福里四期新開業和即將開業商戶較多,圍繞商戶門頭牌匾備案需求,相關業務負責人化身“跑腿小哥”,主動“牽線搭橋”,聯合新城政務服務中心工作人員,在幸福里四期開展門頭牌匾備案“上門辦理”活動,為附近商戶辦理門頭牌匾備案手續。

辦理活動開展之前,支隊執法人員積極上門,向商戶發放《門頭牌匾設置一次性(咨詢)告知單》,通過事前介入,指導商戶順利辦理相關手續?;顒蝇F場,執法人員全程提供服務指導,詳細告知商戶門頭牌匾備案的相關政策、流程,針對商戶在門頭牌匾方面涉及的各種困難和問題,從專業角度給出建議。商戶只需備齊資料,一小時之內即可完成業務受理、資料審核、現場勘踏三個環節,次日拿證,完成門頭牌匾備案,大幅度壓縮辦理時限?;顒赢斎眨瑯I務辦理26件,業務咨詢12件。

此舉使得門頭牌匾備案工作由“只需跑一趟”變為“一步不用跑”,延伸服務觸角“末梢”,真正實現打通服務群眾“最后一公里”,收獲了商戶們的一致好評與贊揚。
下一步,空港新城綜合行政執法支隊還將持續深入開展“政策找人、服務上門”活動,精準分析企業、商戶需求,通過上門服務、全程幫辦,提高辦事效率,做好服務保障,讓企業、商戶輕裝上陣,讓更多群眾與市場主體感受到空港新城持續優化營商環境的碩果。