本報記者 席晨
7月23日,西咸新區(qū)空港新城自貿(mào)藍灣產(chǎn)業(yè)園政務(wù)服務(wù)驛站,陜西札利曲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司代理人李長青在工作人員的指導(dǎo)下輕點手機屏幕,短短幾分鐘,便完成了公司營業(yè)執(zhí)照變更登記的申請。“一次沒跑,指尖搞定!以前,辦業(yè)務(wù)得前往新城政務(wù)服務(wù)大廳,現(xiàn)在手機上就能辦。”李長青語氣里透著輕松。
指尖之便,折射出治理效能的深刻變革。改變的密碼就藏在空港新城轄區(qū)隨處可見的藍色海報上那個醒目的營商環(huán)境“碼上”監(jiān)督二維碼。3月,當這些監(jiān)督碼悄然出現(xiàn)在企業(yè)門口、項目現(xiàn)場和辦事窗口時,許多企業(yè)負責(zé)人未曾想到,它會如此快速地成為解決他們急難愁盼的金鑰匙。
“廣泛張貼的監(jiān)督碼如同無數(shù)個靈敏的‘監(jiān)督哨兵’。企業(yè)或個人掃碼即可反映問題、提出建議。紀委后端建立‘線索收集—研判分析—快查快處’閉環(huán)機制,讓監(jiān)督無處不在、訴求一鍵直達。”空港新城紀委書記劉斌介紹。
“碼上”監(jiān)督的生命力,在于它能有力推動各職能部門加快服務(wù)企業(yè)的進度,馬上解決困擾企業(yè)的問題。這一點,位于空港新城的陜西華穎楓林酒店管理有限公司項目經(jīng)理感觸尤深。
5月初,該公司外運拆除的舊門板、門套過程中,執(zhí)法隊員對運輸貨物未查驗清楚,攔停運輸車輛,影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。“當時正發(fā)愁,突然想起墻上貼的‘碼上’監(jiān)督二維碼。”該經(jīng)理回憶,抱著試試看的心態(tài),他當即掃碼反映了這一問題。
“本以為得等些日子,沒想到紀委很快就聯(lián)系我們核實情況。”該經(jīng)理說。更讓他意外的是,短短幾天內(nèi),紀委快速響應(yīng)、精準處置,進一步規(guī)范了職能部門涉企執(zhí)法檢查行為,為企業(yè)紓困。“監(jiān)督渠道實實在在通到了企業(yè)門口。有問題不用再來回跑,掃碼就有人馬上辦。”他感慨,“這讓我們發(fā)展更有底氣了。”
截至目前,空港新城紀委通過營商環(huán)境“碼上”監(jiān)督流程收集并解決企業(yè)訴求建議9件,下發(fā)督辦單1份,挖掘損害營商環(huán)境問題線索2件,轉(zhuǎn)立案2件。
如果說“碼上”監(jiān)督是疏通堵點的“直通車”,那么“拼單式”執(zhí)法監(jiān)督檢查則是源頭減負的“減壓閥”。
走進位于空港新城的陜西道博新材科技有限公司生產(chǎn)車間,生產(chǎn)機匣的纏繞機在精密作業(yè)。該公司副總經(jīng)理鄭亞萍指著智能生產(chǎn)線介紹:“多部門‘拼單’檢查,一次搞定全部項目,節(jié)省了企業(yè)的時間。”
針對企業(yè)普遍反映的職能部門“多頭檢查、重復(fù)檢查”問題,空港新城紀委會同空港新城營商辦下沉走訪23家企業(yè)和8個執(zhí)法部門,廣泛征集意見。
“調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)根本原因在于部門之間協(xié)同機制不順暢,檢查缺乏有力的統(tǒng)籌調(diào)度。”劉斌說。
為此,空港新城紀委會同空港新城營商辦按照“同一企業(yè)(項目)、同一時間、集中檢查”原則,推出“拼單式”執(zhí)法監(jiān)督檢查機制:每月由行政執(zhí)法部門定計劃,營商辦拼單,園辦統(tǒng)一組織,對轄區(qū)重點監(jiān)測企業(yè)(項目)開展聯(lián)合督導(dǎo)檢查,通過“一次檢查、集體體檢、綜合會診”,有效提升執(zhí)法檢查效率。
檢查“瘦身”,助力企業(yè)輕裝上陣。半年間,“拼單式”執(zhí)法監(jiān)督檢查已拓展至7個行業(yè)領(lǐng)域,44家企業(yè)迎來“減負禮包”。
“我們將持續(xù)深入開展紀檢監(jiān)察‘三進三查’(進企業(yè)、進項目、進社區(qū),查問題、查作風(fēng)、查責(zé)任)活動,通過下沉監(jiān)督,主動收集企業(yè)訴求,以常態(tài)化企業(yè)點題、紀委答題,精準破解監(jiān)督難題,推動轄區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。”劉斌說。