“進(jìn)園區(qū)、訪企業(yè)、下社區(qū)”持續(xù)進(jìn)行中

為貫徹落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)要求，空港新城政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合轄區(qū)企業(yè)群眾實(shí)際，精準(zhǔn)“把脈”、綜合施策，以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角，常態(tài)化開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、訪企業(yè)、下社區(qū)”系列活動(dòng)，以?shī)^發(fā)進(jìn)取、奮勇?tīng)?zhēng)先的狀態(tài)，著力打造辦事更高效、服務(wù)更廣泛的政務(wù)環(huán)境。

“進(jìn)園區(qū)、訪企業(yè)”主動(dòng)問(wèn)需助發(fā)展

“看大家有什么業(yè)務(wù)需求，能線上受理的我們現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或辦結(jié)的我們進(jìn)行登記，限時(shí)給大家反饋，也可以添加微信，方便后期業(yè)務(wù)咨詢。”近日，政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合空港稅務(wù)局走進(jìn)臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園黨群服務(wù)中心開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、問(wèn)需求、送服務(wù)”活動(dòng)，將辦公桌搬至現(xiàn)場(chǎng)辦公，并走訪了園區(qū)部分企業(yè)，服務(wù)企業(yè)10余家。

為進(jìn)一步助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，政務(wù)服務(wù)中心定期開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、訪企業(yè)”活動(dòng)，為提高服務(wù)精準(zhǔn)度，活動(dòng)籌備前，政務(wù)服務(wù)中心在社區(qū)及園區(qū)微信群內(nèi)發(fā)布通知，提前收集企業(yè)業(yè)務(wù)需求，并安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)辦、提供幫辦代辦、宣講最新政策，搭建政企溝通橋梁，真正實(shí)現(xiàn)政企互動(dòng)“零距離”。

“下社區(qū)”適老化服務(wù)暖人心

“聽(tīng)村里廣播說(shuō)你們過(guò)來(lái)辦理免費(fèi)乘車卡，我就趕緊來(lái)了，不用跑到管委會(huì)大廳就能領(lǐng)到卡，真是太好了。”老人們開(kāi)心的說(shuō)道。8月25日，空港政務(wù)服務(wù)大廳窗口移動(dòng)到太平鎮(zhèn)便民服務(wù)站。凡是年滿70歲老人即可就近辦理老年乘車卡。此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)共辦理老年乘車卡55張，各類業(yè)務(wù)咨詢50余件。

政務(wù)服務(wù)每前進(jìn)一小步，都是群眾幸福提升的一大步。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不斷發(fā)展，為提升適老化政務(wù)服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)事先收集群眾訴求、整合可移動(dòng)辦公便民事項(xiàng)，將政務(wù)辦公桌搬到群眾家門(mén)口，有效提高群眾辦事效率，提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感。

近年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心改革創(chuàng)新之路穩(wěn)步前進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦理流程，創(chuàng)新便民服務(wù)，改革推出“企業(yè)一站式聯(lián)辦專窗”“工程報(bào)建審批專區(qū)”“政務(wù)管家”以及線上線下全程幫代辦、政務(wù)視頻號(hào)等服務(wù)舉措。下一步，政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)“以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、企業(yè)感受為第一感受”，以“123456”業(yè)務(wù)工作體系為主線，錘煉過(guò)硬本領(lǐng)、樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效升級(jí)，當(dāng)好新城高質(zhì)量發(fā)展的“服務(wù)員”。