為進(jìn)一步做實(shí)園區(qū)企業(yè)服務(wù)，提升人才工作覆蓋面和精準(zhǔn)度，空港新城組織人力部整合黨建、人才、就業(yè)等業(yè)務(wù)，在自貿(mào)藍(lán)灣企業(yè)服務(wù)中心設(shè)立組織系統(tǒng)綜合服務(wù)窗口，為園區(qū)企業(yè)及周邊群眾提供黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、人才申報(bào)、政策咨詢、就業(yè)推薦等一站式服務(wù)。

窗口坐班專人服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)訴求

人才服務(wù)窗口作為園區(qū)聯(lián)系企業(yè)人才的前沿陣地，試運(yùn)營(yíng)階段每周二、周四均安排專人駐點(diǎn)坐班。通過(guò)將人才服務(wù)的“觸角”延伸至一線，深入到企業(yè)身邊，與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面交流，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)捕捉人才所需所求。無(wú)論是初創(chuàng)型企業(yè)對(duì)高端技術(shù)人才引進(jìn)政策的疑問(wèn)，還是成熟型企業(yè)在人才申報(bào)認(rèn)定方面的困惑，人才服務(wù)專員都能第一時(shí)間給予專業(yè)性解答和針對(duì)性建議，確保企業(yè)和人才訴求“不隔夜”，溝通“零障礙”。

多元業(yè)務(wù)統(tǒng)一受理，集中解決人才難題

窗口配備了紙質(zhì)化宣傳冊(cè)及電子“人才政策包”，涵蓋了省、市、新區(qū)各層次各類別人才評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，人才服務(wù)專員為來(lái)訪人才逐條解讀，并結(jié)合個(gè)人履歷、業(yè)績(jī)成果等定位適配人才層級(jí)，給予合理化、定制化申報(bào)建議。同時(shí)，詳細(xì)講解各級(jí)人才政策和福利，從購(gòu)房、購(gòu)車補(bǔ)貼，到子女就學(xué)、配偶就業(yè)等多維度支持政策，為企業(yè)及人才算好“政策賬”。一次性告知兌現(xiàn)條件、流程節(jié)點(diǎn)及所需材料，全程主動(dòng)協(xié)助幫辦，及時(shí)跟進(jìn)反饋進(jìn)度，讓政策紅利惠及更多企業(yè)和人才。窗口還簡(jiǎn)化人才交流活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)流程，現(xiàn)場(chǎng)收集企業(yè)人才活動(dòng)需求，快速批復(fù)申請(qǐng)，提供場(chǎng)地布置建議，助力園區(qū)人才各類學(xué)術(shù)研討、項(xiàng)目路演、社交聯(lián)誼等活動(dòng)順利開(kāi)展，進(jìn)一步營(yíng)造人才交流濃厚氛圍。

持續(xù)優(yōu)化人才工作，打造人才服務(wù)新高地

人才服務(wù)窗口將持續(xù)收集企業(yè)和人才的服務(wù)訴求及合理化建議，不斷優(yōu)化調(diào)整辦理事項(xiàng)和服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)定期復(fù)盤服務(wù)案例，總結(jié)共性問(wèn)題，探索創(chuàng)新解法，提升服務(wù)質(zhì)效。未來(lái)，自貿(mào)藍(lán)灣企業(yè)服務(wù)中心人才服務(wù)窗口將緊盯企業(yè)和人才所需，堅(jiān)持主動(dòng)出擊，上門服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮好“1+1+4+N”人才服務(wù)機(jī)制作用（一個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳人才窗口、一個(gè)園區(qū)企業(yè)人才服務(wù)窗口、四支人才服務(wù)專隊(duì)、N個(gè)人才工作聯(lián)絡(luò)站和人才服務(wù)驛站），為園區(qū)匯聚天下英才，助推新城高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才保障，努力打造為區(qū)域人才生態(tài)建設(shè)的典范標(biāo)桿。